Canal de denuncias

Te damos la bienvenida a la página de denuncias.

A través del presente sitio, informamos que hemos implementado un Canal de Denuncia confidencial y seguro para brindarte la oportunidad de reportar cualquier irregularidad o comportamiento inapropiado que conozcas en nuestra entidad.

Este sistema de denuncia de irregularidades forma parte de nuestro Sistema de Gestión de Compliance y tiene por finalidad poder denunciar –incluso de forma anónima– posibles infracciones o vulneraciones de la normativa legal o normas internas de conducta en el seno de KBV (Kitchen Bath Ventures, S.L. y su grupo)

Este sistema de denuncias no es un buzón de sugerencias ni de atención al cliente, por lo que no podemos contestar preguntas en relación con nuestros productos o servicios.

Tu voz es fundamental para mantener la integridad y la transparencia, por lo que queremos asegurarte que tu identidad y la información que proporciones se mantendrán en estricta confidencialidad. Si lo deseas, también puedes hacer uso de la opción de denuncia anónima.

Hemos establecido un correo electrónico, donde podrás presentar tu denuncia de manera sencilla y segura. Nuestro equipo de expertos en ética y asuntos legales está capacitado para recibir y gestionar las denuncias de manera profesional y exhaustiva.

Queremos asegurarte que tomaremos todas las medidas necesarias para investigar a fondo cada denuncia recibida. Además, estableceremos mecanismos para mantener una comunicación bidireccional contigo, brindándote actualizaciones sobre el progreso de tu denuncia y permitiéndote realizar consultas adicionales de forma confidencial.

Tu colaboración es valiosa para crear un entorno más justo y responsable en nuestra comunidad. Tu denuncia nos ayuda a tomar las acciones necesarias para prevenir y abordar cualquier situación irregular.

Al utilizar este sistema de información, declaro conocer la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y la PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN.

Envía tu denuncia o cualquier información relevante al correo canalcomunicacion@kbv-group.com, donde será atendida con total confidencialidad.